Rufen Sie uns an. Unser IT-Notdienst / Sofort-Hilfe ist im IT-Notfall (soweit möglich) innerhalb einer Stunde, noch am selben Tag und sogar am Wochenenden oder außerhalb unserer Öffnungszeiten für Sie da. Dafür lassen wir alles andere stehen, bringen unsere Planung für Sie durcheinander und verschieben andere Kundentermine.
Meist erledigen wir Ihre Aufträge in unserer Werkstatt oder im Außendienst mit einer Vorlaufzeit von 1 bis 3 Werktagen. Um unsere Servicequalität zu erhalten und fair gegenüber all unseren Kunden zu sein, berechnen wir Aufschläge für ungeplante Dienstleistungen und Termine außerhalb unserer Öffnungszeiten.
Zu unserem Stundensatz von 99,- € pro Stunde kommen folgende Aufschläge hinzu:
(Alle Preise inkl. MwSt.)
| Notdienst | |
|---|---|
| selben Tag Am selben Tag mit einer Vorlaufzeit von 4 Stunden | + 49,50 € pauschal |
| Sofort (Vor-Ort-Service) Techniker fährt innerhalb einer Stunde los | + 99,- € pauschal |
| Sofort (Werkstatt-Service) | 2 € pro Minute |
| Sofort (Fernwartung) | 39,90 € pro 15 Minuten |
| Außerhalb Öffnungszeiten Mo.-Fr. 8:30 – 17:30 Uhr | |
|---|---|
| Mo.-Fr. bis 20 Uhr + Samstags | + 50 % pro Stunde |
| ab 20 Uhr + Sonn- & Feiertage | + 100 % pro Stunde |